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计世资讯:致远软件蝉联中国IT用户满意度协同OA领域第一

2014/5/26 9:10:00      点击:
  日前,由中国质量协会用户委员会、工业和信息化部电子科学技术情报研究所和计世资讯(CCW Research)联合公布的“2012中国IT用户满意度调研”结果显示,致远软件(www.seeyon.com)凭借在中国协同OA领域的不懈努力和优秀产品,蝉联了中国协同OA “用户满意度第一”和“用户首选品牌”两项重大殊荣。

  这也是致远软件自2009年以来,连续四年获得该两项桂冠。加上之前获得的由赛迪顾问颁发的“中国协同OA软件市场占有率第一”殊荣,致远软件在产品研发、市场营销、客户服务这3个维度,均获得了行业和社会的最高荣誉。这充分显示了,致远软件的综合实力在中国协同OA领域中的行业领导者地位!


致远软件蝉联协同软件领域用户满意度第一、用户首选品牌
本届IT用户满意度高端研讨会的主题定为“新媒体时代与用户满意度创新”。2012年国内IT市场环境复杂多变,一方面,云计算、物联网、大数据等IT技术的兴起,以及在使用中引发的新问题。另一方面,国内经济发展面临巨大挑战,企业对IT产品和服务的需求也发生明显改变。随着微博等新媒体的快速发展,IT用户的信息渠道和信息传播路径,乃至对于IT产品和服务的消费习惯和评价机制都发生了根本的改变。
计世资讯在会上发布了2012年中国IT用户满意度最新成果。这些研究成果是在借鉴国际先进的用户满意度研究模型,并对IT用户进行细致扎实的调研基础上得出,客观反映了中国IT用户满意度发展现状。数据显示,2012年中国IT用户满意度指数达到82.13,再创历史新高。致远软件经过10年的努力发展,拥有了技术和经验的成功积累,目前已经成为中国最大的协同软件产品研发、营销、服务及解决方案提供商。致远软件连续四年蝉联“用户满意度第一”的桂冠,不仅是对获奖企业产品与服务的嘉许,更是用户对致远软件不懈努力成果和业绩的认可。
致远软件相关负责人表示:“致远软件非常荣幸再次获得中国IT行业这2项重奖,这也肯定了我们持续的承诺,即不断帮助企业提供卓越协同产品和服务为企业建立管理规范,为企业在复杂的市场环境中带来新的业务变革。致远协同软件的广泛业务解决方案帮助企业提高内部外部的管理水平,从而帮助其应对在快速变化行业中不断出现的挑战。”
随着全球经济一体化的深入发展,IT产业竞争日趋激烈,尤其是云计算等热点技术的发展,让企业CEO、CIO逐渐改变传统IT投资和应用观念,社交网络的应用普及使用户对产品评价的话语权日益增强。致远软件致力于协同前沿技术的探索和创新,比如致远在2011年推出的移动协同办公软件M1,就是业界的首款,M1可以驻留在IOS和Andriod智能移动终端上,帮助企业管理者利用碎片时间处理公务。其独有的快速审批事项发起、原笔迹签批、电子签章、语音协同、拍照协同等功能,都将帮助企业不断提高管理水平,在市场竞争中保持领先地位。未来,致远软件将继续秉承用户至上的服务理念,致力于为更多客户解决企业发展中的管理难题。同时,致远软件更多地担负起作为中国协同OA领域第一品牌的行业和社会责任,通过协同应用大赛、案例巡展、用户体验会等丰富多彩的活动形式,积极拉近与客户的距离,共同推动协同应用的普及和推广,引领中国协同软件产业的不断发展。